Radionica POSLOVNA KOMUNIKACIJA
petak, 16. lipnja 2023.g., od 9-16 sati, dvorana HIZ-a, Fallerovo šetalište 22, Zagreb
Dana 16. lipnja 2023.g. HIZ d.o.o. za poslovne usluge organizira radionicu na temu: POSLOVNA KOMUNIKACIJA, od 09:00 do 16:00 sati, u prostorijama Hrvatskih izvoznika, Fallerovo šetalište 22, Mini neboder, 4. kat, u Zagrebu.
Najvažnija stvar za uspješnu poslovnu komunikaciju je razumijevanje kako se ponašamo u konfliktnim situacijama. Stvaranje svjesnosti o različitim stavova i prepoznavanje kompleksnosti radnih odnosa u poslovnom okruženju potrebno je uočiti na vrijeme i pravilno, kako bi se izbjeglo stvaranje dubljih problema koji ljudima otežavaju postizanje organizacijskih i osobnih ciljeva.
Radionicu će voditi Ante Mihaljević, komunikacijski stručnjak koji pomaže u stvaranju uspješnih komunikatora. Osim razvijanja komunikacijskih vještina kod svojih klijenata na hrvatskom i engleskom jeziku, motivira ih da iskoriste svoj maksimalni potencijal.
Njegova misija je jednostavna - naučiti ljude kako biti asertivni u komunikaciji i imati istaknute društvene vještine, jer sposobnost njegovanja međuljudskih odnosa je od velike važnosti za uspješno poslovanje.
Sadržaj radionice:
Na radionici prezentirati će se kako prepoznati i odrediti najbolji komunikacijski pristup u određenoj situaciji, kako izgraditi komunikacijski odnos, kako prepoznati profil te kako procijeniti osobnosti svojih sugovornika.
Raspored za jednodnevnu radionicu:
9:00 – 9:30 Zašto je nužno imati sustav
9:30 – 10:15 Važnost povezivanja i izgradnje odnosa
10:15 – 10:25 Kratka pauza
10:25 – 11:10 Elementi i uvjeti SMART dogovora
11:10 – 12:00 Utvrđivanje potreba kupca
12:00 – 12:30 Pauza za ručak
12:30 – 13:15 Strategija postavljanja pitanja
13:15 – 14:00 Investicija
14:00 – 14:10 Kratka pauza
14:10 – 15:00 Utvrđivanje kupčeva procesa odlučivanja
14:00 – 16:00 Zatvaranje prodaje - rezime
Metode rada:
- Dijalog, postavljanje pitanja, davanje komentara, navođenje primjera i dr.
- Polaznicima se osigurava za praćenje sav potreban edukacijski materijal.
Cijena i plaćanje:
Cijena radionice iznosi 120€ po osobi za članove udruge Hrvatski izvoznici odnosno 200€ po osobi za nečlanove udruge HIZ.
U cijenu nije uključen PDV.
Plaćanje se izvršava po dostavljenoj ponudi nakon izvršene prijave za edukaciju.
Molimo da potvrdu sudjelovanja na radionici „Poslovna komunikacija“ izvršite putem prijavnog obrasca, najkasnije do četvrtka, 15. lipnja 2023.g. do 12.00 sati.